Slijp- en reparatievoorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor slijpwerk en reparaties die u bij Cool Tools aanmeldt, online of aan de balie. Ze vullen onze algemene voorwaarden aan; bij strijdigheid gaan deze slijp- en reparatievoorwaarden voor.
1. Aanmelden en inleveren
- U meldt elk artikel apart aan: soort, maat en bijzonderheden. Op basis daarvan geven wij een geschatte prijs.
- De definitieve prijs stellen wij vast na controle van het artikel in de werkplaats. Wijkt die meer dan 15 % af van de schatting, dan nemen wij eerst contact met u op.
- U levert het artikel schoon en zonder losse onderdelen in. Verzendt u het artikel, dan verpakt u het zo dat snijranden en tanden beschermd zijn; verzending naar ons is voor uw rekening en risico.
2. Uitvoering
- Wij slijpen en repareren naar de maatstaven van de fabrikant of, als die ontbreken, naar goed vakmanschap.
- Bij slijpen wordt materiaal weggenomen. Maat, gewicht en levensduur van het artikel veranderen daardoor; dat is eigen aan slijpen en geen gebrek.
- Blijkt bij controle dat slijpen of repareren niet zinvol is (bijvoorbeeld versleten tanden, scheuren, geen onderdelen meer leverbaar), dan laten wij dat weten. U beslist dan: toch uitvoeren, retour zonder bewerking (tegen onderzoekskosten) of afvoeren.
- Reparaties voeren wij uit met originele of gelijkwaardige onderdelen. Vervangen onderdelen bewaren wij tot het artikel is opgehaald, tenzij anders afgesproken.
3. Prijzen en betaling
- Prijzen zijn inclusief btw voor particulieren en exclusief btw voor zakelijke klanten, zoals vermeld bij de aanmelding.
- Onderzoekskosten brengen wij in rekening als u na onze beoordeling afziet van de reparatie. Dat bedrag vermelden wij vooraf bij de aanmelding.
- U betaalt bij het ophalen of, bij verzending, vooraf via de betaallink. Pas na betaling geven wij het artikel mee of sturen wij het terug.
4. Levertijd en ophalen
- De genoemde levertijd is een indicatie. Vertraging door onderdelen of drukte melden wij, maar geeft geen recht op schadevergoeding.
- Wij melden u wanneer het artikel klaar is. Artikelen die 3 maanden na die melding niet zijn opgehaald en betaald, mogen wij na een schriftelijke herinnering verkopen of afvoeren om de kosten te dekken.
5. Garantie en aansprakelijkheid
- Op uitgevoerd slijpwerk geven wij geen garantie op standtijd: die hangt af van het materiaal dat u bewerkt en van het gebruik.
- Op reparaties geven wij 3 maanden garantie op de uitgevoerde werkzaamheden en de vervangen onderdelen, bij normaal gebruik. Slijtage, verkeerd gebruik, vallen, vocht en ingrepen door anderen vallen buiten de garantie.
- Verborgen gebreken in het aangeleverde artikel (scheuren, eerdere ondeskundige reparaties, verkeerde onderdelen) komen voor uw risico. Gaat een artikel daardoor tijdens het slijpen of repareren verloren, dan zijn wij daarvoor niet aansprakelijk.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Voor gevolgschade, zoals stilstand of winstderving, zijn wij niet aansprakelijk, behalve bij opzet of grove schuld.
6. Eigendom en risico
- Het artikel blijft uw eigendom. Zolang het bij ons is, verzekeren wij het tegen brand en diefstal tot de dagwaarde.
- Vervangen onderdelen die u niet terugvraagt, worden ons eigendom en voeren wij af.
7. Vragen
Vragen over een aanmelding? Bel 0475 - 498 008 of mail naar info@cooltools.nl. Vermeld het aanmeldnummer.